Businessfranzösisch am Telefon B1

Kursbeschreibung:

Problemlos Telefongespräche auf Französisch führen!

Haben Sie vermehrt französischsprechende Kunden und möchten diese gerne professionell auf Französisch beraten können? Möchten Sie gerne lernen, wie Sie sich auch in unangenehmen Gesprächen am Telefon professionell ausdrücken können? Dann besuchen Sie jetzt unseren Kurs: „Businessfranzösisch am Telefon“. In diesem kompakten Kurs lernen Sie alles rund um das Thema Telefonieren auf Französisch mit Kunden und Partnern. Sie erwerben Redemittel und Wortschatz, um Probleme zu lösen, mit Beschwerden umzugehen, Termine zu vereinbaren und zu verschieben sowie Verkaufs- und Beratungsgespräche zu führen.

 

Lernziele:

Die Kursteilnehmer erwerben die nötigen Kompetenzen um die reibungslose telefonische Kommunikation auf Französisch mit Kunden und Partner zu gewährleisten.

 

Kursinhalte:

  • Wortschatz und Redemittel zu Beratung, Beschwerden, Marketing und Terminvereinbarung
  • Verständnis und Ausdrucksfähigkeit mündlich verbessern
  • Branchenspezififische Inhalte gemäss ihrem Bedarf

 

Kommentare:

Dieser Kurs kann sowohl Online als auch im Präsenzunterricht durchgeführt werden.

Sie arbeiten mit spezifisch auf die Lerninhalte ausgerichtetem Kursmaterial.

Dieser Kurs wird als Gruppen- oder Einzelkurs angeboten.

 

 

1 Lektionen à 90 Min. Tag, insgesamt 12 Tage.

Start
10.03.2021 - 19.05.2021
Course location
On-Line
Office
Berne
Days
Wednesday
Time
17:30 - 19:00
Price
350.00CHF
Amount of lessons
12
Duration of lesson
01:30
Min. participants
6
Max. participants
12
CHF 350.00