Qualitätsmanagement

Damit Sie das Beste bekommen

Die Flying Teachers® Administration verfügt über eine Abteilung, welche sich ausschliesslich mit dem Quality Management befasst. Unsere Crew ist durch ein enges Monitoring und interne wie auch externe Weiterbildungen ständig auf dem neusten Stand. Eine intensive Kontaktpflege zu unseren Kunden rundet den Qualitätsrahmen ab.

 

management.gif QM in der Administration
Beratung, Einstufung, Kursbeschreibung und Ziele.
speedometer.gif Unterrichts QM
Feedback von Teilnehmern, Erfolgskontrolle, Erfolgsrate bei Prüfungen.
services.gif Interne QM-Sicherung:
Überprüfung und Kontrolle der Business-Prozesse.
reservations_2.gif Externe QM-Sicherung:
Externe Audits: ISO 29990, EduQua, ICC Award.
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Flying Teachers hat ihr Qualitätsmanagementsystem ISO 29990:2010 zertifiziert

  • Die Kundenorientierung: klare Zielvorgaben
  • Best-Match: optimale Lernumgebung
  • Das Ziel des Unternehmens besteht darin, nachhaltig am Marktgeschehen teilhaben zu können und neue Impulse in den Bereich der Erwachsenenbildung einfliessen zu lassen